مركز الاتصال الوطني لخدمات الصم, أُنشأ ليكون حل فعال لتغطية احتياجات الأشخاص ذوي الاعاقة من فئة الصم من الجنسين على مستوى المملكة العربية السعودية في العديد من المجالات, منها الترجمة الفورية بلغة الإشارة للصم باستخدام أحدث التقنيات عبر اجهزة الاتصال المتنقلة ( أجهزة الهاتف الذكي ) من خلال مركز الاتصال الذي يضم نخبة من مترجمي لغة الإشارة, وكذلك نقاط الترجمة الفورية المنتشرة في عدد من القطاعات المتعاقد معها التي تتعامل مع الصم مثل (الأحوال المدنية, البنوك, وزارة العمل, الجامعات وغيرها من الجهات), إضافة إلى تدريبهم وتأهيلهم لسوق العمل من خلال مركز تدريب معتمد من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
كما نقدم عدد من الخدمات الأخرى للجهات الحكومية والخاصة منها التدريب على لغة الإشارة, خدمة الترجمة بلغة الإشارة, إنشاء القواميس الإشارية العامة والمتخصصة,وانتاج الأفلام والبرامج والمقاطع التوعوية المختلفة وغيرها من الخدمات التي تدخل في الاختصاص.
ويضم المركز خبراء في قضايا الصم معتمدين من الاتحاد العربي للهيئات العاملة في رعاية الصم للإشراف على جودة الأعمال وخدمات الاستشارات.